你也有囤空盒的症頭嗎？也許你缺少的是安全感

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在客戶的房間內，
整理出近四大袋的3C商品，
很多都只是空盒，
有的是手機，
有的是硬碟，
還有相機、小電器等等。





我問客戶，
商品都已經拿起來使用了，
為什麼還想留著這些空盒呢？

客戶說，
因為有保固。

但我看了看，
發現保固頂多一兩年，
現在其實都已經不在保固的期間了。

客戶說，
因為盒子上有操作說明，
還有廠商資料。

我接著問，
現在遇到操作問題，
直接上網查應該比較快吧，
你真的會翻箱倒櫃把盒子找出來嗎？

客戶說，
我怕網路上找不到資料啊！

為了把盒子保留下來，
客戶還強調說，
他都會把東西再放回盒子內，
如果有要換物或是賣掉，
比較方便。

我的內心是充滿疑問，
因為我看盒子上都佈滿灰塵了，
說會再放回去的商品，
也都不知去向了。

但既然客戶如此強力保全他的盒子，
我想，
也許保留這些東西會讓他有安全感，
那就讓他留著吧！

每個人對於安全感的感受不同，
可能有些會是你自己都沒有想過的喔！





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