你被盯上的四個關鍵時刻

你知道你是從什麼時候被google盯上的嗎?當你想要知道(want to know)、想要去(want to go )、想要做(want to do)、想要買(want to buy)的四個關鍵時刻，他們就開始監督著你的一舉一動，然後用各式各樣的廣告影響著你的心智，直到你臣服為止。今天跟大家分享一下，在這些關鍵時刻，google如何影響著你的行為。

下列那張圖就是說消費者行為的四個行為:認知、考慮、購買、忠誠度。行銷上可以做哪些事情，來抓住消費者的眼球?相對應的是四個方法依序是讓他看(see)產生需求、讓他想(thinik)瞭解比較、然後影響他去做(do)決策購買、最後售後服務照顧(care)他增加忠誠度。其實這些以前學校教的專有名詞，我都已經忘光光了，我也沒有那麼厲害想要在這邊跟大家講什麼學術理論。但其實可以仔細去想想，自己在上網的時候，可能只是google了一下沖繩的機票，看了一下沖繩必買物品的文章，然後你接著就會在所有網頁上看到跟沖繩有關的所有廣告，例如飯店推薦、例如機票購買等等。看久了，你也真的就手滑下訂了。

所以大家就可以根據自己的消費經驗，套用在下面這張表，也許一開始你只是一個念頭、或是看到別人的分享文或貼文，然後你輸入了一個關鍵字，這個關鍵字就會跟著你三十天，你在這三十天大概就會一直看到這些廣告。因為一個關鍵字，google看到你的需求(see)，他就會用超級廣泛的相關廣告曝光，吸引你的目光，讓你記住一個重點。等你被洗腦的差不多的時候，你的需求就會更明確，你會開始去想去比較(think)，我要何時出發、買哪一個品牌，然後你可能就會開始搜尋特定的飯店或食記，google就會換另一種方式，包山包海包圍你。等到你終於訂了飯店(do)，你以為沒事了嗎?其實也沒有，他可能會繼續依據你的興趣，然後推薦你某個旅遊勝地的飯店正便宜促銷等之類的廣告。或者是等一段時間後，你曾經買過的那個品牌的廣告，又會再出現你面前，(care)提醒你要常常來買喔~

以下這張圖，就是google根據消費者行為，以及行銷目的而使用的行銷工具。你可以看到你的一舉一動都被監視著，然後各個媒體就會推出投其你的所好的各種廣告，或是在你熟悉常用的網頁上，大量推出廣告，慢慢的影響你的行為。有沒有覺得恐怖，廣告其實就是一種催眠。不信你看看這部電影簡介就知道了。

今天的重點是想跟大家分享，你在網路上的一舉一動，其實都被分析、注意著，甚至也是被影響著。如何讓自己的腦袋保持理智、如何讓你的心智不會被輕易的影響，其實也真的是一種修行。就如同前幾天我的朋友跟我說，她今年的目標是不要買衣服，希望能夠成功克制自己衝動購物。【買東西前，多想三秒鐘，你真的可以不用買這個!】