到陌生人家好危險！整理師如何保護自己的人身安全？

夥伴小玲心有餘悸的說著先前的經歷，

讓聽故事的我們也跟著心驚膽顫。

小玲說之前曾經和另一個整理師，

到偏山區收訊不佳的地方進行到府服務。

現場的居家環境相當糟糕，

發黑的牆壁、雜亂的物品、發霉的枕頭，

翻動物品時還會有蟑螂、螞蟻、蜘蛛一直跑出來，

整體環境相當令人不舒服。

客戶是一對打零工維生的夫婦，

在整理服務的過程中，

先生一直找機會跟小玲攀談，

也在小玲的工作圍裙肩帶滑落時，

試圖用手去幫忙拉、頻頻靠近小玲。

除此之外，在言談之間，

小玲也感受到先生的情緒起伏很大，

會說跟誰起衝突、想要去揍誰等等的內容，

讓小玲不管是環境以及心情，都極度的不舒服。

休息時間，小玲跟另一名整理師討論後，

決定提前結束這次的服務。

然後，兩個人鞋子只穿一半，

就頭也不回火速地離開客戶家了。

大部分的整理師都是女性，

而且大多數的客戶也都是女性，

不要說如何保護整理師自己，

客戶讓不熟悉的人進到家裡，

他們自己也會擔心啊！

所以彼此之間，靠的都是「信任」，

我相信我們都是善良的人！

尤其小玲的這個案子，

事前也都是跟太太聯絡，

誰也沒料想到家中實際狀況會是如此。

因為小玲的經歷，

我們開始討論起該如何保護自身的安全？

我彙整成以下幾個建議：

一、事前準備

1、將行程告知家人/朋友

請事前將服務的地址與預定的時間，

告知你的家人或朋友，

工作結束時，或有所延誤的時候，

也要記得告知一聲，

讓你的家人與朋友知道你的行蹤。

2、最好結伴同行，或確定在場有其他女性

到府整理服務最好是2個人一起出任務，

除了較為安全外，效率也會比較好。

若是你要一個人前往服務，

也請先確認好客戶家裡的狀況，

當天是否有其他家人在家，

或提出「在場要有其他女性」的需求。

若事前諮詢發現服務的地址很偏僻，

建議一定要結伴前往，

或是最好搭配一名男性整理師較佳。

3、善用工具

像是開啟手機定位功能、

自備防狼工具、

手機下載「110視訊報案」APP等，

有沒有用處？不知道。

備著就好，希望永遠都不會用到，

二、到府服務時

1、留意動線與大門位置

稍微留意一下大門位置、樓梯口、社區的動線，

在進行整理服務時，

雖然物品很多，

但也要盡量保有走道動線，

除了工作時順暢，

若真的發生什麼事情要逃跑也比較容易。

2、尿遁廁所，請求支援

如果現場狀況讓你不舒服，

建議尿遁廁所、或是客人不注意的角落，

傳訊息給你的家人、朋友、其他工作夥伴，

或是反應給你的接案平台、公司。

讓外人知道裡面的情況，

才有機會進一步去幫助你。

3、提前結束

若真的感受不舒服、或備感威脅，

就提前結束吧，

快速的離開現場才是上上策。

小玲當天的位置就是收訊不佳的山區，

對外聯絡不是很方便，

因此就趕緊整理一個段落後，

提前結束離開。

我相信大部分的人都是善良的，

但若真的遇到不舒服的環境或情況的時候，

案子再接就有，

請大家先保護好自己喔！

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