讓我壓力山大的案子！花錢請整理師到府，卻不做整理收納，那可以做什麼？

                

夥伴小秀曾經分享過一個案子，

客戶請了兩位整理師到府，

卻不是請他們做整理收納。

我們旁邊聽的人，都大吃一驚，

連忙問道：「那客戶找你們去要做什麼？」

到府教學

小秀說客戶有兩個在家自學的小孩，

媽媽用心良苦特別安排了「整理收納課」，

請整理師到府教小孩整理摺衣服、整理衣櫃、整理書桌與玩具。

哥哥學完之後，

還被要求馬上現學現賣，

去弟弟的房間現場實作驗收。

聽完這個案子的分享，

都令大家會心一笑。

分享經驗、展現專業

整理師擅長解決亂的問題，

物品又多又亂，其實只要開始動手做，

就一定可以慢慢找到秩序。

我去過一個客戶家，

讓我壓力有點大，

壓力大的原因不是物品大爆炸，

相反的是家裡收得太好了。

因為這個家中有四個小朋友，

可是媽媽把家裡打理得很好，

每個小孩的物品，都分門別類在該去的位置上；

每個抽屜裡的物品也都分類很清楚，

甚至連抽屜外面也都貼了標籤。

我的壓力開始上升，

因為她收得很好，

我頓時不知道我可以為她做些什麼。

那此時該怎麼辦才好呢？

就是「聊天」，

而且要很「認真的聊天」！

於是我請她帶我巡視家裡的每個空間，

問問她對於空間的困擾是什麼，

並且針對每個空間、每個收納區域去做討論。

透過聊天、討論，

就可以根據我們的專業與經驗，

給予她調整的建議。

例如我建議她衣服可以使用直立式的擺放，

並立即示範給她看，讓她一目了然。

廚房的物品，

則建議她依照物品的使用頻率，

來微調物品的位置，

使用起來會更加順手與便利。

所以當你不知道該怎麼辦時，

最好的方式就是透過跟客戶地對談，

以及實際動手做，

讓客戶看到你的專業。

其實我離開客戶家的時候，

內心還是有點擔心，

不確定客戶對於這樣的服務是否滿意。

但後來客戶還有陸續向我諮詢其他的問題，

並且請我再去服務，

我這才安心了下來。

總結

花錢請整理師到府，

除了可以幫你做整理、陪你做整理外，

也可以教你做整理、給予專業的建議。

也因為整理師都比客戶更熟悉家裡的物品狀況，

現在也會有客戶在準備搬家的時候，

請整理師一起參與室內設計的規劃喔！

行行出狀元，

整理師的入行門檻雖然低，

但入行後才知道裡頭的學問博大精深，

只能時時提醒自己要謙卑再謙卑、學習再學習！

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整理，是為了懶懶得過生活、

整理，是為了有更多的時間做自己喜歡的事。

不整理也不會怎麼樣，

但如果你想改變，

卻不知道該如何開始，

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台北/新北居家整理收納顧問